《第９４回》
●６月３０日（土）、東京ウイメンズプラザにおいて、
「ＪＭＲＸ勉強会２周年記念リサーチサミット: グローバル化とリサーチ」
と題して、豪華講師陣の皆様をお迎えして、週末の３時間拡大版として開催致しました。土曜日にもかかわらず５０名の方のご参加をいただきました。毎度のご参加、誠に有難うございます。
●２年前の２０１０年５月に、第１回勉強会をスタートさせてから、今回で２７回目の開催です。
「マーケティング・リサーチの寺子屋」ブログでお馴染みの鈴木敦詞さんや、第１回の講演者であり、東京ウイメンズの会場利用にご協力をいただいているアイボリーマーケティング代表の福井瑤子さんをはじめとする設立オリジナルの１２人のメンバーの皆さん、また第１回よりご参加いただいたメンバーの方々や、ＪＭＲＸの趣旨にご賛同いただきました講師の皆様、そして事務局の牛堂さん、斉藤さん、小野さんに感謝申し上げます。
●ＪＭＲＸは、リサーチャー個人のリサーチ・スキル向上を目指している日本で唯一の個人ネットワーク・グループです。
会員制ではありません。一度でもＪＭＲＸ勉強会に参加していただいた方はその日からメンバーです。事務局はお世話ががりですので、まさにこのブログの名の通り、みんなのＭＲグループです。勉強会でリサーチャーに、お話されたいことがおありでしたら、ぜひ事務局までご連絡下さい。勉強会の日程を調整させていただきます。講師の方は、１万円のお車代と懇親会費が無料になっております。また勉強会の会場を提供してくださった企業様の社員の皆様は、参加費１，０００円が無料になっております。ぜひ社内研修にご利用下さい。
ちなみに、ＭＲＸは、グローバルでＴｗｉｔｔｅｒで結ばれたリサーチャーの情報交換グループです。その中には、Ray Poynter氏や、Jeffrey Hennings氏、Annie Pettit氏など、ＮｅｗＭＲの分野では世界を代表するリサーチ・ブロガーが含まれ、彼らはリサーチの国際会議でのプレゼンの常連であり、世界のＮｅｗＭＲをThought Leaderとして牽引している存在でもあります。
●今回は５人の方にご講演をしていただきました。休日のご講演を快諾していただきました講師の皆様に深く感謝申し上げます。
また、勉強会の最後に、６月に出席されたＥＳＯＭＡＲのサマーアカデミーについて熱く語っていただいたフリーランスの定性リサーチャー吉田朋子さんにも感謝申し上げます。
①「世界のﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ﾘｻｰﾁ業界の動向」 三木康夫氏（株式会社カンター・ジャパン・シニア・コンサルタント、元リサーチ・インターナショナル/JMRB社長、ESOMAR日本代表））
②「リサーチのグローバルマネジメント」高橋直樹氏（日産自動車グローバル市場情報室エキスパートリーダー）
③「最新テクノロジーを駆使した海外リサーチの成功法」マーク・シェパード氏（Tolunaジャパン日本代表）
④「ＥＳＯＭＡＲのご紹介」佐野良太氏（トークアイ代表取締役社長、ＥＳＯＭＡＲ日本代表）
⑤「NewMRとグローバル化：2012年上半期ﾐﾗﾉ､ﾛﾝﾄﾞﾝ､上海､ﾏﾚｰｼｱ・ﾍﾟﾅﾝのMR国際会議に出席して」岸川茂（MROCジャパンCHO）
●三木氏のご講演： 下記資料参照
１人当たりの売上
広告と比較
広告費を１００としたときのMRの売上の割合
５０兆円
調査アプローチ
日本
オンライン定量４０％
定性１３％（グルイン７％、デプス４％）
６．取引先：広告代理店が多い。減少傾向１１％。媒体メディア
インサイトがない。レコメンがない
調査会社への期待「フィールド＆タブ」
７．海外取引状況
海外からの受注
海外への発注：カンター海外へ出す分１５億
クライアントが直接海外へ発注
海外からの受注の割合
世界の調査会社Ｔｏｐ１０
世界の上位が合併
上位会社：シジケートサービスが多い
９つのトレンド
①２００８年 ２０１０年以降回復基調。特にＢＲＩＣＳ
２０１１年２．３％。２００８年の状況に戻る
②Ｍ＆Ａが進む。今後も再編
独立系もネットワーク
Ｔｏｐ５社で４９％（２００７年３８％）
日本は、Ｔｏｐ５社で５０％
Ｔｏｐ１０社で６０％
③Ｍ＆ＡはＭＲ業界内にとどまらない
④クライアントの取引条件での優位性は一層高まる
購買部がリサーチを購入
サプライヤーの数を減らすことでリサーチ支出を一元化
デイスカウント
⑤アウトソーシング／オフショアリング
時間短縮もキードライバー
⑥ＭＲ業界で成功するビジネスモデル
クライアントが求めているのは、ＭＲに基づいた戦略アドバイス
⑦リサーチャーのスキルセットも変化している
インサイト／フォアサイト
⑧テクノロジーの進歩がＭＲ業界に変化をもたらしている
「調査会社」
⑨ＭＲ業界のリーダー達はＭＲの将来に自信を持っている
需要予測MicroTest
クライアントは調査会社を絞ろうとしているー調査会社はカスタマイズすることにより、クライアントが離れないように
⑩ＳＷＯＴ分析
変わるリサーチャーの仕事
望まれるリサーチャーとは？
●高橋氏のご講演： 下記資料参照
マーケティングのパラダイム
調査テーマのシフト
生活者の自発的な反応
日本は売上少ない 日産２割
マネジメント
車種に開発プロセスが長い ５－６年
他部門にまたがる仕事
プロセスが重要
１つの商品を多くの地域で販売
規模の経済
機能価値
生活価値
購入検討から購入までが長い：３か月
先行企画
デザイン
Ｒ＆Ｄ
商品品質
顧客満足
車の開発の各フェーズごとの調査
市場規模の予測
商品のカニバリはダメ
opportunity
世の中にどのようなニーズがあるか
調査設計の標準化度合
プロダクトコンセプト策定
プロダクトスペック策定
試作プラダクト評価
コミュニケーションコンセプト評価
試作コミュニケーション評価
上市振り返りとマイナーチェンジ
グローバル市場統括本部の役割
①市場調査を実施し結果を報告する
②当該調査の結果に基づきその調査にユーザーに提言を行う
③蓄積されたインサイトに基づき、当該事業領域に対して提言を行う
④さまざまなデータから導き出されたフォーサイトに基づき自社に対して当該領域
●シェパード氏のご講演： Ｔｏｌｕｎａ社のリクエストにより資料は非公開です。
２００１年TNS
２２年
JSR、インフォプラン
２００７年オンライン
２００９年Tolunaジャパン
アクセス
情報量
１２，０００メンバー
８４，０００コメント
FBファンページ
１００社
SMのMRへの示唆
アクセルパネル
SMの使用になれた→リサーチにも使う
アクセスがよい
Vote and Pollに参加
online research communities
ブランド
listen
learn
adapt
リサーチコミュニティはタウンホール、タウンの市長
自由に発言・表現
ファン構成
１，０００人
定量に適する
branded
non-branded
●佐野氏のご講演： 資料は残念ながら未公開
ＥＳＯＭＡＲのご紹介
最近の日本での活動
ＥＳＯＭＡＲへの勧誘
●最後は、講師の方が全員参加してくださって、毎度のごとく懇親会で盛り上がりました。
●Facebook参照： http://www.facebook.com/#!/media/set/set=a.433792939994865.100196.163098300397665&type=1
●各講演資料
●６月３０日（土）、東京ウイメンズプラザにおいて、
「ＪＭＲＸ勉強会２周年記念リサーチサミット: グローバル化とリサーチ」
と題して、豪華講師陣の皆様をお迎えして、週末の３時間拡大版として開催致しました。土曜日にもかかわらず５０名の方のご参加をいただきました。毎度のご参加、誠に有難うございます。
●２年前の２０１０年５月に、第１回勉強会をスタートさせてから、今回で２７回目の開催です。
「マーケティング・リサーチの寺子屋」ブログでお馴染みの鈴木敦詞さんや、第１回の講演者であり、東京ウイメンズの会場利用にご協力をいただいているアイボリーマーケティング代表の福井瑤子さんをはじめとする設立オリジナルの１２人のメンバーの皆さん、また第１回よりご参加いただいたメンバーの方々や、ＪＭＲＸの趣旨にご賛同いただきました講師の皆様、そして事務局の牛堂さん、斉藤さん、小野さんに感謝申し上げます。
●ＪＭＲＸは、リサーチャー個人のリサーチ・スキル向上を目指している日本で唯一の個人ネットワーク・グループです。
ちなみに、ＭＲＸは、グローバルでＴｗｉｔｔｅｒで結ばれたリサーチャーの情報交換グループです。その中には、Ray Poynter氏や、Jeffrey Hennings氏、Annie Pettit氏など、ＮｅｗＭＲの分野では世界を代表するリサーチ・ブロガーが含まれ、彼らはリサーチの国際会議でのプレゼンの常連であり、世界のＮｅｗＭＲをThought Leaderとして牽引している存在でもあります。
また、勉強会の最後に、６月に出席されたＥＳＯＭＡＲのサマーアカデミーについて熱く語っていただいたフリーランスの定性リサーチャー吉田朋子さんにも感謝申し上げます。
①「世界のﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ﾘｻｰﾁ業界の動向」 三木康夫氏（株式会社カンター・ジャパン・シニア・コンサルタント、元リサーチ・インターナショナル/JMRB社長、ESOMAR日本代表））
②「リサーチのグローバルマネジメント」高橋直樹氏（日産自動車グローバル市場情報室エキスパートリーダー）
③「最新テクノロジーを駆使した海外リサーチの成功法」マーク・シェパード氏（Tolunaジャパン日本代表）
④「ＥＳＯＭＡＲのご紹介」佐野良太氏（トークアイ代表取締役社長、ＥＳＯＭＡＲ日本代表）
⑤「NewMRとグローバル化：2012年上半期ﾐﾗﾉ､ﾛﾝﾄﾞﾝ､上海､ﾏﾚｰｼｱ・ﾍﾟﾅﾝのMR国際会議に出席して」岸川茂（MROCジャパンCHO）
●三木氏のご講演： 下記資料参照
１人当たりの売上
広告と比較
広告費を１００としたときのMRの売上の割合
５０兆円
調査アプローチ
日本
オンライン定量４０％
定性１３％（グルイン７％、デプス４％）
６．取引先：広告代理店が多い。減少傾向１１％。媒体メディア
インサイトがない。レコメンがない
調査会社への期待「フィールド＆タブ」
７．海外取引状況
海外からの受注
クライアントが直接海外へ発注
海外からの受注の割合
世界の調査会社Ｔｏｐ１０
世界の上位が合併
上位会社：シジケートサービスが多い
９つのトレンド
①２００８年 ２０１０年以降回復基調。特にＢＲＩＣＳ
２０１１年２．３％。２００８年の状況に戻る
②Ｍ＆Ａが進む。今後も再編
独立系もネットワーク
Ｔｏｐ５社で４９％（２００７年３８％）
日本は、Ｔｏｐ５社で５０％
Ｔｏｐ１０社で６０％
③Ｍ＆ＡはＭＲ業界内にとどまらない
④クライアントの取引条件での優位性は一層高まる
購買部がリサーチを購入
サプライヤーの数を減らすことでリサーチ支出を一元化
デイスカウント
⑤アウトソーシング／オフショアリング
時間短縮もキードライバー
⑥ＭＲ業界で成功するビジネスモデル
クライアントが求めているのは、ＭＲに基づいた戦略アドバイス
⑦リサーチャーのスキルセットも変化している
インサイト／フォアサイト
⑧テクノロジーの進歩がＭＲ業界に変化をもたらしている
「調査会社」
⑨ＭＲ業界のリーダー達はＭＲの将来に自信を持っている
需要予測MicroTest
クライアントは調査会社を絞ろうとしているー調査会社はカスタマイズすることにより、クライアントが離れないように
⑩ＳＷＯＴ分析
変わるリサーチャーの仕事
望まれるリサーチャーとは？
●高橋氏のご講演： 下記資料参照
マーケティングのパラダイム
調査テーマのシフト
生活者の自発的な反応
日本は売上少ない 日産２割
マネジメント
車種に開発プロセスが長い ５－６年
他部門にまたがる仕事
プロセスが重要
１つの商品を多くの地域で販売
規模の経済
機能価値
生活価値
先行企画
デザイン
Ｒ＆Ｄ
商品品質
顧客満足
車の開発の各フェーズごとの調査
市場規模の予測
商品のカニバリはダメ
opportunity
世の中にどのようなニーズがあるか
調査設計の標準化度合
プロダクトコンセプト策定
プロダクトスペック策定
試作プラダクト評価
コミュニケーションコンセプト評価
試作コミュニケーション評価
上市振り返りとマイナーチェンジ
グローバル市場統括本部の役割
①市場調査を実施し結果を報告する
②当該調査の結果に基づきその調査にユーザーに提言を行う
③蓄積されたインサイトに基づき、当該事業領域に対して提言を行う
④さまざまなデータから導き出されたフォーサイトに基づき自社に対して当該領域
●シェパード氏のご講演： Ｔｏｌｕｎａ社のリクエストにより資料は非公開です。
２００１年TNS
２２年
JSR、インフォプラン
２００７年オンライン
２００９年Tolunaジャパン
アクセス
情報量
１２，０００メンバー
８４，０００コメント
FBファンページ
１００社
SMのMRへの示唆
アクセルパネル
SMの使用になれた→リサーチにも使う
アクセスがよい
Vote and Pollに参加
online research communities
ブランド
listen
learn
adapt
リサーチコミュニティはタウンホール、タウンの市長
自由に発言・表現
ファン構成
１，０００人
branded
non-branded
●佐野氏のご講演： 資料は残念ながら未公開
ＥＳＯＭＡＲのご紹介
最近の日本での活動
ＥＳＯＭＡＲへの勧誘
●Facebook参照： http://www.facebook.com/#!/media/set/set=a.433792939994865.100196.163098300397665&type=1
●各講演資料
２０１２年６月度Jmrx２周年記念２７回勉強会資料
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●リサーチャーの皆様、もっと情報公開を！
貴重な情報やアイディアも自分の中で温めていても進歩しません。オープンにして、みんなで議論してはじめて発展・進化する可能性があります。個人のノウハウを共有していただくことによって、ＭＲ業界の発展に貢献してください。特に、５０代のリサーチャーの諸先輩の皆様、長年の知識と経験を業界の後輩のために積極的にシェアお願い致します。ぜひＪＭＲＸ勉強会での講師をお願い致します。
●ＪＭＲＸでは、メンバーによるＭＲトレーニングの実施とそのノウハウの蓄積によるＭＲＷｉｋｉの構築を目指しております。２周年を記念して、いよいよその企画が動き出します！！！
詳細は後日発表予定でございます。
●リサーチャーの皆様、もっと情報公開を！
貴重な情報やアイディアも自分の中で温めていても進歩しません。オープンにして、みんなで議論してはじめて発展・進化する可能性があります。個人のノウハウを共有していただくことによって、ＭＲ業界の発展に貢献してください。特に、５０代のリサーチャーの諸先輩の皆様、長年の知識と経験を業界の後輩のために積極的にシェアお願い致します。ぜひＪＭＲＸ勉強会での講師をお願い致します。
●ＪＭＲＸでは、メンバーによるＭＲトレーニングの実施とそのノウハウの蓄積によるＭＲＷｉｋｉの構築を目指しております。２周年を記念して、いよいよその企画が動き出します！！！
詳細は後日発表予定でございます。
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