ツイッチャーからJMRXへ

《第４２回》


今週のTOPICS


◆ツイッチャーからJMRXへ

リサーチャーのグループであるツイッチャーの会の名称が１２月から、JMRXに変わります。

エクセレントなマーケティング・リサーチャーの集まりという感じの名前でしょうか。

リサーチャーのネットワークの輪を広げてゆきたいものです。

CSHH(Connect⇒Share⇒Help⇒Happy）が基本的アイディアです。

コネクトしあって、知識や経験を共有し、お互い助け合って、それぞれハッピーになりましょう、ということを目指しています。


【予告】１２月１４日か１５日のいずれか、に勉強会（首都大学東京の朝野 煕彦教授の講演予定）のあと「２０１０年忘年会」を予定しております。会場が決まりましたら、詳細ご案内致します。


SurveyMLさんが、１１月１８日（木）にメーリングリストで、この案内をしてくれました。ありがとうございました。長文ですが、メールをご覧になれなかった方のために掲載します。


[surveyml:12635] マーケティングリサーチャーのネットワーク "JMRX"

萩原＠TCI/MNRI です

Twitter 上でのマーケティングリサーチャーのコミュニティ 「Twittcher の会」が

マーケティングリサーチをはじめとするあらゆる調査に関する情報交換、議論など

活発な活動をしていることは、多くの方がご存知かと思います。

従来ツイッターでの意見交換は、ハッシュタグ #twittcher や #j_mr で行われてきましたが、

#jmrx （または #JMRX） に統一しようということでまとまりつつあります。

これは、英語におけるタグが #mrx （または #MRX）に統一されたことを受けたものです。

これによって、ツイッターで #jmrx を検索すれば、キーワードに関わらず、

調査関連の情報やツイートを見るとができるようになります。

http://twitter.com/#search?q=%23jmrx

同時に「Twittcher の会」も「JMRX」に名称変更とのこと。

https://twitter.com/Experidge/jmrx

JMRX をリサーチャーのグループ名にするのは素晴らしいアイディアですね。何しろ格好いい（笑

JMRA が会社のつながりなのに対して、ESOMAR のようなプロのリサーチャーのつながり

が形になるわけです。特に若いリサーチャーには魅力的ではないでしょうか。

英語圏の MRX は、Marketing Research Excellence を意味します。日本も同じ。

ぜひ多くの次世代リサーチャーが JMRX に集うことを願ってます。

萩原


◆この２週間の欧米でのMR会議

●TMRE

・１１月１７日ー１９日、USフロリダ・オーランドで開かれたThe Marketing Research Eventです。

・Agenda

・会議についてのブログ　以下の「週刊リサーチ・ブロゴスフィア」にもいくつか含まれています。


・ツイッター



●ESOMARの定性調査会議

・１１月１６日ー１８日にスペイン・バルセロナで開かれたESOMARのQualitative 2010：Foresight on moods and thoughts

・プログラム

・内容報告

・ツイッター#esoQUAL

●ESOMARのイノベーション会議

・１１月１４日ー１６日に同じくバルセロナで開かれたESOMARのInnovate 2010：Innovation Detonation

・プログラム

・内容報告

・ツイッター#esoINO


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今週のHOSMR


・Ray Poynter, ’The Handbook of Online and Social Media Research: Tools and Techniques for Market Researchers’の内容紹介メモ（著作権の侵害をしないように、独断と偏見によるポイントの要約）の第１０回目です。

・今週は、パート４の１４章から１７章を飛ばして、

パート５ブレイキング・ニュースの第１８章　ニューＭＲです。




１．ニューＭＲ入門



・２つの要素

①ランダムサンプリングに依拠しないＭＲの新しいパラダイム

②インサイト発見の方法としてのソーシャルメディアの活用

・ニューＭＲに含まれるもの

①ブログとバズ・マイニング

②ＭＲＯＣｓ

③プリディクティブ・マーケット

④ネットノグラフィ

⑤セミオティクス

⑥Ｗｅリサーチ



２．伝統的リサーチ・モデルの問題点



・定量調査

母集団からのサンプルの抽出＋調査票による質問：

対象者（無作為確率標本）が、自ら進んで質問に回答する」ことが前提



２．１　ランダムサンプリングの前提



・全体を推定するには全体の７０％をカバーする必要があるけれども、現状の調査ではその達成が困難

－カバー率の問題：①電話調査の場合、固定電話利用者率の低下、②インターネット調査の場合、インターネットユーザー率およびパネル参加率の問題、③会場テストの場合、繁華街を歩いている人の代表性の問題など。

－調査への参加率の問題：５０％以下

－回答完了率の問題

・ＲＤＤ電話調査の例

・オンライン・アクセス・パネルの問題点：９５％以上の人がパネルに参加していない



２．２　人々は進んで回答し、また回答能力があるかどうかの前提



・「直接質問」への他分野からの信頼性への疑問：ニューロサイエンスや、行動経済学、社会人類学

・伝統的調査が調べている回答結果は、個人の意志や将来の行動を予測する上で大きな欠陥を持っている

・Mark Lindstrom ‘Buyology’ 2008：人々は自分の行動の理由を知らない

Mark Earls ‘Herd’ 2007：他人が買っているものを買っている

Dan Ariely ‘Predictably Irrational’ 2008：消費者は非合理的



２．３　伝統的リサーチ・モデルの問題点へのこれまでの対応方法



①クオターサンプル（割り当て法）

②ウエイティグ

③ノルムとモデリング（販売量予測）

④絶対値でなく相対値（トラッキング調査）－絶対値が正確でなくても、時系列での変化傾向は正しい



２．４　統計的有意差検定とパネル



・統計的検定：ランダムサンプルでかつ、サンプル誤差や測定誤差が０を前提

・オンライン・アクセス・パネルのようなコンビニエンス・サンプルにおいて、母数の推定や検定の妥当性を示すために検定を行うのは無意味



２．５　伝統的ＭＲのその他の問題



①スピード

②コスト

③インサイト不足：クライアントはビジネス・アドバイスを求めている。レコメンデーションであって、情報ではない。



２．６　ＭＲが機能している理由



・サンプルがランダムサンプルでなく、質問が、人々の行動理由を明らかにしていないにもかかわらず、ＭＲは機能しているのか。

①結果が検証される機会

②リスク低減



３．理論の欠如



３．１　パラダイムと方法



４．トライアギュレーション（Triangulation）



・１つの現象を異なった角度から、特定し、実証する方法＝cross examination２つ以上の方法で結果を検証する



５．真実を語ることの本質


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週刊リサーチ・ブロゴスフィア

Weekly Research Blogosphere


＊１週間の世界中のリサーチ関連の主なブログ・テーマを簡便に

レビューすることができる「週刊リサーチ・ブロゴスフィア」です。

興味をもたれたブログの詳細は、リンク参照。

⇒は投稿に対する個人的コメントです。

◆先週（１１月７日－１１月１９日）分の世界のリサーチ・ブロゴスフィア

今回は、２３ブログの５０投稿をレビュー

《海外編》


１．Jeffrey Henning 's Vovici

１．Convenience Samples: Pros and Cons　（１１／９）

・コンビニエンス・サンプル法について。

２．Panels, Communities, Panel Communities & Community Panels, Oh, My!　（１１／１１）

・パネルとオンライン・コミュニティ、ソーシャル・ネットワークの区別。
３．Don't Make Me Lie to You　（１１／１４）

・調査への回答について。
４．Harry Potter and the Echo Chamber: Social Media Research Validity　（１１／１７）

・ソーシャル・メディア。モニタリングについて。
５．Are Brands People or Religions?!　（１１／１８）

・ブランドと宗教の関係について。（３１と同じ投稿）


２．Joel Rubinson on Marketing Research

６．New media, old ways　（１１／１０）

・デジタル化の進歩とその変化への対応の遅れ。

３．Rearch Rockstar

７．TMRE Through A Practical Lens　（１１／７）

・TMRE会議報告。

８．Market Segmentation, Southwest Airlines Style　（１１／９）

・TMRE会議報告その２
９．My Totally Unofficial, Brutally Honest 2010 TMRE Awards　（１１／９）

・TMRE会議報告その３


１０．My Totally Unofficial, Brutally Honest 2010 TMRE Awards　（１１／１１）

・TMRE会議報告その４


４．Tom H. C. Anderson - Next Gen Market Research


１１．2010 NGMR Disruptive Innovation Winners Announced　（１１／９）

・ＮＧＭＲのDisruptive Innovation受賞者の発表。

１２．NGMR Award Winners Discuss Future of Research　（１１／１１）

・受賞者による討論。

１３．The Market Research Event in Pictures (1 of 3)　（１１／１４）

・TMRE会議の写真①

１４．The Market Research Event in Pictures (2 of 3)　（１１／１５）

・TMRE会議の写真②



１５．TMRE & NGMR Awards in Pictures (3 of 3)（１１／１６）

・TMRE会議の写真③


５．The Future Place Blog

１６．Cluster Analysis, a qualitative technique in quant clothing - TARSK 15　（１１／８）

・無料ウエビナーの報告。

１７．A free webinar on Cluster Analysis（１１／８）

・無料ウエビナーの紹介。

１８．Why #heddlu is sometimes better than #police（１１／１２）

・ツイッターのハッシュタグについて。

１９．The Cluster Analysis Webinar - rough cut（１１／１２）

・無料ウエビナーの報告。



２０．Public Sector versus Private Sector targeting - Online & Social Media（１１／１５）

・private sectorと、public sectorのソーシャル・メディアの利用。

２１．Interesting use of QR Barcode by NHS West Sussex on Facebook（１１／１６）

・Facebook上のQRコードの利用。

６．Random Sampling

お休み

７．Straight Talk with Nigel Hollis

２２．Slow Marketing and the Long Idea（１１／８）

・Slow MarketingとThe Long Ideaについて。

２３．Can Ghana’s mobile operators avoid a price war?（１１／１１）

・ガーナの携帯電話市場。

２４．Can you really measure value or is it all subjective?　（１１／１８）

・価値の測定について。

８．LoveStats

２５．Data Tables: The scourge of falsely significant results #MRX　（１１／９）

・統計的検定について。

２６．A Do Not Call list for the internet. Primed for failure? #MRX（１１／１０）

・The Do Not Call listについて。

９．The Surrvey Geek

２７．FTC vs. MR: A Fight to the Death?（１１／８）http://regbaker.typepad.com/regs_blog/　

・Best Practices Act (HR 5777)について。

１０．Insites Blog
 
２８．Communities, what’s in a name: natural vs. research communities（１１／１５）
 
・ナチュラル・コミュニティとリサーチ・コミュニティ併用のメリットについて。
 
２９．The NewMR Virtual Festival（１１／１６）
 
・ＮｅｗＭＲ Festivalイベント紹介

３０．Why listening & having real conversations is the new asking（１１／１７）

・リスニングとコミュニティの重要性について。


１１．The Researcher's Perspective

３１．Are Brands People or Religions?　（１１／１７）

・ブランドと宗教との関係。

１２．Future of Insight


３２．Insight Management　（１１／１３）

・将来のMR部署にInsight Management Systemが必要。

１３．Voices of CMB

３３．Three Quick Takeaways from Day One at The Market Research Event（１１／９）

・TMRE報告。

３４．Five Questions About South Street Strategy Group　（１１／９）

・South Street Strategy Groupについて。

３５．Three More Take-aways From The Market Research Event: Innovation and Evangelization　（１１／１５）

・TMRE報告。

３６．Will 2011 be the Year of the Cloud?　（１１／１８）

・Cloud Computingについて。

１４．The Forrester Blog

３７．The Data Digest: Forrester's Global Online Population Forecast 2009 To 2014 　（１１／１２）

・オンライン人口の予測。

３８．Insights From US Hispanic Behavior Can Drive Success In The Mexican eCommerce Market　（１１／１５）

・メキシコeコマース市場について。

３９．The Data Digest: How Consumers Complain About Poor Service　（１１／１９）

・サービスへの不満の伝え方の調査結果報告。


《国内編》


１５．ＭARKETING RE-SEARCH BLOG


４０．Co-Creation for common interests　（１１／１６）

・「活発な議論のためには、リクルートの方法や、モデレーターやリサーチャーの関わり方などが気になるところ。リサーチャーはどういう役割になっていくのでしょうか。」
 
 
１６．Marketing Research Watch

お休み

１７．マーケティング・リサーチの寺子屋

お休み

１８．tanoue40's Blog

お休み

１９．アウラなブログ

４１．六次の隔たりと三次の影響　（１１／１９）


・「六次の隔たりはミルグラムの有名な実験、その後のダンカンワッツらの地球規模の実験で確かめられた「あらゆる人が平均して六次の隔たりで相互につながっている」というものである。」

２０．きまぐれ リサーチャーどうでしょう

４２．日本初のMROC標榜したサービスがリリース　（１１／１５）


４３．「調査すれば答えがでる・・・」という究極な幻想（１１／１７）

・「実査が早くなった→調査プラニングも早くやらなければいけない

結果として、調査プラニングを精緻化しないままリサーチをやるというケースも散見されます。」

２１．いまんとこの最適解

４４．新人のころの記録（１１／１０）
・「その後、色々な思いを経て今に至るわけですが、こうして新人時代の記録が残していたのはよかったなぁと思います。」


４５．お薦めする本（１１／１２）

・このブログでの紹介を見越して、私の本もお薦めに入れてくれています。ありがとうございます。

「図解入門ビジネス 最新マーケティング・リサーチがよーくわかる本―市場の因果関係を読み解く (How‐nual Business Guide Book)

⇒実戦的で、網羅性もある良書。辞書代わりに手元においておきたい。」

４６．Japan.R　（１１／１３）

・「今月末にJapan.RというRユーザーのコミュニティが一同に会するイベントがあるようです。」

４７．MROCs（１１／１５）

４８．金銭報酬は「やる気」をくじく　脳科学実験で裏付け　（１１／１６）


２２．みんなのＭＲ．ＣＯＭ

４９．課題解決力をつけるには？　（１１／８）

２３．Digital Consumer Planner's Blog

５０．ブランド・リスニング（傾聴）事例の紹介　（3） 新製品開発とイノベーション その４ 　（１１／４）


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《このBlogは毎週金曜日中に更新されます。金曜日がお休みの時は土曜日中です。また臨時に更新されることがあります》